Confidentialité

Au moment de votre réservation, veillez à être bien au courant des modalités et conditions, ainsi que du type de voyage et du confort que nous vous proposons à bord de Qilak. Le paiement de n’importe quel dépôt ou paiement intégral pour une croisière constituera le consentement à toutes les dispositions contenues dans les termes et conditions et sur le site. Ceci est énoncé dans un contrat formel qui est disponible s’il y a lieu. En l’absence d’un contrat tous les points ci-dessous s’appliquent toujours.

Prix :

Les prix de chaque croisière sont indiqués dans l’onglet tarifs. Ils sont toujours bien confirmés dans l’offre personnalisée envoyée. Les offres sont valables 2 semaines à partir du moment de leur envoi, sous réserve de disponibilité.

Les tarifs incluent : le logement en pension complète à bord de Qilak (hors boissons alcoolisées – pas de droit de bouchon si vous désirez amener votre alcool), le carburant.

Les tarifs n’incluent pas : les tarifs aériens ou autres, les transferts, les hôtels, les repas à terre, les coûts de satellite ou de communications par radio à bord.

Le tarif ne comprend pas non plus la caisse de bord qui est à payer sur place en espèces.

L’équipage de Qilak se compose au minimum du skipper, mais celui-ci peut être augmenté jusqu’à trois membres d’équipage et un guide si nécessaire selon le niveau de l’expérience de navigation requis et les lieux (distance côte, …)

Le coût pour n’importe quelle expertise de guidage pour des activités spéciales, par exemple, alpinisme, plongée à l’air, kayaking, cours de plongée, chef à bord du voilier ou toute autre offre ajoutée à la croisière proposée sera ajoutée au tarif de base lors de notre devis.

Habillement personnel : une liste vous est fournie sous forme de PDF. Elle reprend les vêtements et le matériel minimum que nous vous conseillons d’emporter. Elle n’est cependant ni obligatoire ni exhaustive.

Nous vous recommandons vivement de la suivre afin de vous assurer d’avoir des vêtements suffisamment chauds et adéquats au type de voyage que nous vous proposons.

Qilak dispose d’une assurance complète contre la perte totale, les dommages du feu et de collision et la responsabilité civile. Les membres d’équipage Qilak sont également assurés.

En cas de problème médical surgissant pendant le voyage, à bord ou sur le rivage, entrainant comme conséquence des dépenses médicales y compris coûts pour l’utilisation d’avion, d’hélicoptère ou de tout autre moyen de transport nécessaire à l’évacuation et/ou au rapatriement : la responsabilité du paiement de ces coûts appartient seulement à l’affréteur. Qilak a besoin que l’affréteur s’assure que de telles éventualités sont couvertes par assurance de voyage pour chaque membre de la partie de l’affréteur. Si pour une raison quelconque, un incident n’est pas couvert par l’assurance de voyage la responsabilité demeure toujours auprès de l’affréteur et Qilak ne pourra être tenu responsable en aucun cas de ces paiements.

Prenez garde que votre compagnie d’assurance normale de voyage pourrait ne pas couvrir pour vous certains secteurs géographiques ou activités spécifiques.

Avant le départ, nous vous demanderons de nous renvoyer les informations concernant votre assurance.

Avant d’entamer votre voyage à bord de Qilak, vous serez prié de remplir un document médical et de nous le renvoyer signé. Pour certains voyages, il se peut que nous vous demandions de nous fournir un certificat médical.

Passeport et documents d’identités : veillez à vérifier les dates de validité de vos documents. Qilak ne pourra être tenu pour responsable si vous ne pouviez pas nous rejoindre, nous ne pourrons vous rembourser le prix du séjour.

La conclusion du contrat implique le versement à titre d’acompte de 33% du prix de cette prestation. Le solde devant être réglé au plus tard 90 jours avant le début de la première des prestations figurant dans le contrat, sous peine d’annulation de votre réservation sans remboursement des acomptes déjà versés.

En cas d’annulation, aucun remboursement de ce qui a déjà été payé ne sera possible.

NOTE :

Le skipper de Qilak peut prendre à tout moment la décision de changer les itinéraires sans préavis dû au temps catastrophique, aux conditions politiques défavorables et pour n’importe quelle autre raison indépendante de notre volonté.

Ces voyages exigent également la planification à long terme par le client et elle a donc recommandé (mais non requis par l’équipe Qilak) que vous contractiez l’assurance appropriée d’annulation de voyage en cas de l’annulation par vous-même.

Qilak ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable pour les vols manqués ni des conséquences que cela pourrait avoir. Nous vous recommandons vivement que les vols de retour internationaux soient entièrement flexibles pour tenir compte d’éventuelles connexions manquées dues au mauvais temps, panne mécanique ou de n’importe quelle autre raison indépendantes de notre volonté.

Les dispositions de voyage varieront selon des points d’embarquement et débarquement. Veillez à bien vérifier où vous embarquez et débarquez (cela peut être deux ports/ville différents).

La politique de consommation d’alcool à bord de Qilak dépend du type de voyage, des navigations et du type de mouillage. C’est à la discrétion du capitaine.

Des quantités raisonnables d’alcool peuvent être consommées mais la consommation excessive d’alcool menant à des situations mettant des personnes en danger, ou troublant l’harmonie de la vie à bord ne sera pas tolérée. Si cette situation surgit, le capitaine se réserve le droit de retourner au port et de débarquer n’importe quel affréteur à un port intermédiaire, ou de débarquer le groupe entier.

Pour toute information supplémentaire ou pour discuter, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

Réalisation : 8 Trust

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